市場拓展與商家合作：負(fù)責(zé)開拓餓了么外賣市場，拓展新商家并維護(hù)現(xiàn)有商家關(guān)系。與線下實(shí)體餐飲店溝通，協(xié)助商家完成線上化運(yùn)營，包括申請平臺賬號、設(shè)置店鋪菜單、線上裝修美化等。制定個性化營銷方案，提升餐廳的信息化、數(shù)據(jù)化管理水平。

運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的運(yùn)營管理，制定并落實(shí)業(yè)務(wù)策略，確保所轄區(qū)域的運(yùn)營符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)。統(tǒng)籌所轄市場的人員、市場、資源、項(xiàng)目，優(yōu)化資源配置，提升運(yùn)營效率。管理團(tuán)隊(duì)成員，包括員工的團(tuán)隊(duì)管理、人員激勵、能力提升和職業(yè)發(fā)展。

客戶服務(wù)與問題解決：處理來自商戶的投訴、反饋和建議，提高商戶滿意度。與騎手物流進(jìn)行有效交接，保障餐品配送順利。解決合作中存在的問題，持續(xù)為用戶提供服務(wù)。

數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化：負(fù)責(zé)市場大盤數(shù)據(jù)盤點(diǎn)及分析，了解競對市場動態(tài)，及時調(diào)整策略。制定月度、季度、年度目標(biāo)，并對結(jié)果負(fù)責(zé)，進(jìn)行復(fù)盤及策略調(diào)整。輸出市場運(yùn)營策略，確保城市BCD端的策略有效執(zhí)行。

資源協(xié)調(diào)與項(xiàng)目管理：協(xié)同公司內(nèi)外全方位資源，賦能渠道商和優(yōu)質(zhì)商家。管理和執(zhí)行市場活動，確?；顒影从媱澾M(jìn)行并達(dá)成預(yù)期效果。