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電話客服
面議月結(jié)
崗位職責說明:1、接收并外呼線索商機,邀約潛在租車用戶;2、接待到店用戶,分析客戶需求,提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
3、向用戶準確介紹商品方案及營銷活動,
4、引導用戶下單、簽約、支付至提車,
5、在每個觸點執(zhí)行標準流程和話術(shù),向用戶提供周到細致的服務(wù),提升客戶滿意度;
6、保持展廳環(huán)境和正常工作秩序,積極配合店長完成門店銷售目標。
崗位要求:
1、1年以上汽車或銷售類工作經(jīng)驗,有網(wǎng)約車租售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、抗壓力強,有強烈的目標意識和執(zhí)行力;
3、樂觀外向有親和力,具有良好的溝通與談判技巧反應(yīng)敏捷表達能力強,心理素質(zhì);
4、具備良好的服務(wù)意識以及良好的商務(wù)禮儀。
職位標簽

林女士實名企業(yè)
廣州白云區(qū)鶴龍東路458號靠近廣州市財經(jīng)商貿(mào)職業(yè)學校(鶴龍校區(qū))
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