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客服專(zhuān)員
4000-6000元/月有提成 · 免費(fèi)培訓(xùn)3-5人月結(jié)全職
1:負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電.協(xié)助客戶(hù)查件,跟進(jìn)客戶(hù)反饋的投訴問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2:負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程中跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)處理貨物的異常及相關(guān)理賠。
3:負(fù)責(zé)派送異常單跟蹤,及時(shí)處理派送更改、轉(zhuǎn)貨,處理倉(cāng)庫(kù)異常貨物
4:協(xié)助經(jīng)理維護(hù)客戶(hù)
職位標(biāo)簽

陳先生實(shí)名企業(yè)
南京六合區(qū)南京高唐物流中心
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