電話客服
4000-5000元/月月入3-8千招聘電話客服3-5人。一、崗位基本信息工作時間:上午9:00-12:00,下午14:00-17:30(單休及法定節(jié)假日根據(jù)公司安排休息)薪資構成:底薪3500元+提成(提成上不封頂,多勞多得)二、崗位職責接聽客戶來電,耐心解答客戶關于產(chǎn)品咨詢、訂單查詢、售后問題等方面的疑問,確保為客戶提供準確、清晰的信息。主動與客戶溝通,了解客戶需求和意見,積極向客戶推薦合適的產(chǎn)品或服務,促進銷售轉化,為提成增收打下基礎。準確記錄客戶信息及反饋的問題,及時將相關信息錄入公司系統(tǒng),保證信息的完整性和準確性。積極協(xié)調相關部門解決問題,提高客戶滿意度和忠誠度。遵守公司的各項規(guī)章制度和客服工作流程,維護公司良好的品牌形象。定期對客戶反饋的問題進行匯總和分析,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務改進提供參考。三、崗位要求學歷及專業(yè):大專及以上學歷,專業(yè)不限,有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。技能要求:具備良好的語言表達能力和溝通能力,普通話標準、流利;能夠熟練操作電腦及常用辦公軟件。素質要求:具有較強的責任心和耐心,工作積極主動,有良好的服務意識;具備一定的抗壓能力,能從容應對客戶的各種問題。其他:無不良征信記錄,無違法犯罪記錄。四、薪資福利薪資:底薪3500元+高額提成,提成根據(jù)個人業(yè)績計算,業(yè)績越好,收入越高,為你提供廣闊的收入提升空間。福利:假期福利:享受國家法定節(jié)假日、年假等帶薪假期。培訓福利:公司提供完善的崗前培訓和在職培訓,幫助你快速掌握工作技能,提升職業(yè)素養(yǎng)。團隊活動:定期組織團隊建設活動,如聚餐、團建等,增強團隊凝聚力,讓你在輕松愉快的氛圍中工作。晉升空間:公司建立了完善的晉升機制,表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為客服主管、客服經(jīng)理等管理崗位,為你提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。如果您對該崗位感興趣,歡迎投遞簡歷,我們期待您的加入!

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