職位詳情
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服務(wù)員
3000-5000元/月包吃 · 包住3-5人月結(jié)全職
1.顧客接待
-以熱情友好的態(tài)度迎接每一位顧客，引導(dǎo)顧客就座，并及時提供菜單。在顧客用餐（消費）過程中，保持關(guān)注，及時響應(yīng)顧客需求，確保顧客得到周到服務(wù)。
-解答顧客關(guān)于菜品（商品、服務(wù)項目）的疑問，根據(jù)顧客喜好提供合理推薦。
2.服務(wù)執(zhí)行
-按照標準流程準確無誤地為顧客提供餐飲服務(wù)（完成商品銷售、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等），包括上菜、斟茶倒水、清理餐桌等，確保服務(wù)高效且有序。
-負責營業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，保持環(huán)境整潔，為顧客營造舒適的消費環(huán)境。營業(yè)前后需對各類餐具、商品陳列、設(shè)備設(shè)施等進行整理與檢查，確保其完好且數(shù)量準確。
3.信息傳遞
-及時將顧客的特殊要求或反饋傳達給上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，以便及時解決問題，提升顧客滿意度。
-協(xié)助完成店內(nèi)促銷活動的宣傳與執(zhí)行，向顧客傳遞最新的優(yōu)惠信息和活動內(nèi)容
王先生實名企業(yè)
昆明官渡區(qū)大都摩天購物中心
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