客服專員
8000-12000元/月此崗位不含銷售性質(zhì)!
【公司規(guī)?!?/p>
公司在全國范圍內(nèi)擁有10家分公司,均分布在山東、湖北、云南,廣西,廣東等省份,人數(shù)規(guī)模在800人左右,在國內(nèi)具有較高的知名度,承接各大銀行及消費(fèi)金融公司的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
【工作內(nèi)容-無銷售性質(zhì)】
1、通過電話、信函、調(diào)解等合法、合規(guī)、合理的方式與客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄;
2、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實(shí)際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理,及時(shí)反饋問題;
3、將工作中遇到的各種問題(含風(fēng)險(xiǎn))及時(shí)向管理層匯報(bào)并按要求向客戶準(zhǔn)確告知;
4、根據(jù)月初公司制定的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),高效達(dá)成目標(biāo)
【崗位要求】
1、年齡18-40歲,無犯罪記錄,普通話流利、會(huì)粵語優(yōu)先
2、教育程度:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)能力不限
3、熟悉基礎(chǔ)電腦以及office基本操作、會(huì)電腦打字基礎(chǔ)操作、待人有禮
4、工作積極向上、有上進(jìn)心、勇于挑戰(zhàn)高薪,服從管理,時(shí)間觀念強(qiáng)
【公司薪酬及福利】
1、薪資待遇:試用期底薪2300+全勤500;轉(zhuǎn)正底薪2500+全勤獎(jiǎng)500,高提成,轉(zhuǎn)正員工10000-18000不等,優(yōu)秀員工25000元+;
2、五險(xiǎn):依法為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)
3、月度獎(jiǎng):回款完成個(gè)人目標(biāo)即得額外現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):
4、員工活動(dòng):過節(jié)禮品、月度聚餐、生日派對(duì)、下午茶、季度旅游等;
5、享有帶薪年假、病假、婚假、護(hù)理假、產(chǎn)假、喪假等,公司冰箱,微波爐設(shè)備齊全
6、帶薪培訓(xùn):入職無經(jīng)驗(yàn)要求,一對(duì)一老員工扶持,后期定期專業(yè)培訓(xùn):
7、晉升機(jī)制:業(yè)務(wù)員-組長-主管-公司業(yè)務(wù)經(jīng)理-分公司負(fù)責(zé)人
【工作時(shí)間】
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,午休1.5小時(shí),月休6天;
【公司地址】電白區(qū)水東鎮(zhèn)創(chuàng)新大廈7樓。
公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定,所屬項(xiàng)目(千億上市公司背景實(shí)力雄厚)已經(jīng)做到全國絕對(duì)核心,團(tuán)隊(duì)氛圍上佳,歡迎有志之士加入!
溫馨提醒:此崗位公司直聘,不收取任何費(fèi)用!

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