物業(yè)公司招聘

客服員/形象崗

50歲以內(nèi)，有公休待遇優(yōu)厚

客戶接待：熱情接待業(yè)主和租戶，提供咨詢和引導(dǎo)。

來電接聽：及時接聽電話，記錄并處理業(yè)主反饋的問題。

投訴處理：認真傾聽業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。

信息傳達：將物業(yè)的通知、公告等信息準確傳達給業(yè)主。

查詢：協(xié)助業(yè)主查詢情況，解答相關(guān)疑問。

關(guān)系維護：與業(yè)主保持良好溝通，增進業(yè)主對物業(yè)的信任。

檔案管理：整理和管理業(yè)主檔案及相關(guān)資料。

回訪工作：對處理結(jié)果進行回訪，確保業(yè)主滿意。