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售后客服
3000-5000元/月1-2人月結(jié)
招聘：售后服務(wù)顧問(1人)
薪資：3000~5000/月
上午：08:00-11:40下午：00:00-18:00
職位類別：汽車銷售與服務(wù)/汽車售后服務(wù)/客戶服務(wù)/汽車售后服務(wù)/客戶服務(wù)
職位部門：售后服務(wù)
職責(zé):1：提供客戶咨詢服務(wù)，2：注重并有效的利用顧客滿意技能和工具；3：建立客戶檔案和分析客群，4：按照公司流程和標(biāo)準(zhǔn)接待客戶；5：開展提醒、預(yù)約、個(gè)性化之全程關(guān)懷服務(wù)；6：處理客戶抱怨，服務(wù)跟蹤，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，以確保第一次就修復(fù)好，并按時(shí)完工；7：對附加銷售制定、達(dá)到、超越目標(biāo)。崗位要求：出色的人際交流能力和表達(dá)能力；良好的分析能力；關(guān)注細(xì)節(jié)；具備汽車相關(guān)知識、服務(wù)營銷知識；有4S店工作經(jīng)驗(yàn)。
職位標(biāo)簽
先生
宜春
項(xiàng)目地點(diǎn)
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