崗位職責(zé)：

1.為客戶提供專業(yè)的國際物流咨詢和服務(wù)，解答各類物流相關(guān)問題；

2.處理客戶在物流過程中遇到的各種問題，確?？蛻魸M意度；

3.與客戶保持良好的溝通，確保物流服務(wù)流程高效順暢；

4.協(xié)助處理物流中出現(xiàn)的任何問題，確保問題及時有效解決。

任職要求：

1.英語讀寫能力優(yōu)秀，能夠熟練地與客戶進(jìn)行郵件及在線溝通；

2.熟悉國際物流操作流程，了解報關(guān)和拖車等相關(guān)環(huán)節(jié)；

3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和韌性，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

4.能夠高效處理多任務(wù)，確保工作質(zhì)量和效率；

5.具有團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通能力。

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