崗位職責(zé)：

一、需求理解與分析：深入與客戶溝通，全面了解客戶業(yè)務(wù)需求、痛點(diǎn)及目標(biāo)，精準(zhǔn)把握客戶對軟件產(chǎn)品的功能、性能、安全等方面的期望，為后續(xù)的解決方案設(shè)計(jì)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

對收集到的客戶需求進(jìn)行詳細(xì)分析和整理，提煉關(guān)鍵信息，識(shí)別潛在問題和風(fēng)險(xiǎn)，并與銷售團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同，確保各方對客戶需求達(dá)成清晰一致的理解。

二、解決方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)：依據(jù)客戶需求，結(jié)合公司現(xiàn)有的軟件產(chǎn)品和技術(shù)架構(gòu)，獨(dú)立設(shè)計(jì)專業(yè)、定制化的軟件解決方案，涵蓋系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)選型、集成方案等內(nèi)容，突出產(chǎn)品優(yōu)勢和價(jià)值，滿足客戶特定業(yè)務(wù)需求。以清晰、易懂的方式向客戶演示和講解解決方案，包括產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等方面，解答客戶的技術(shù)疑問，引導(dǎo)客戶理解和認(rèn)可公司的解決方案，助力銷售團(tuán)隊(duì)贏得項(xiàng)目。

三、技術(shù)交流與引導(dǎo)：作為公司技術(shù)代表，與客戶的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入的技術(shù)交流和溝通，了解客戶技術(shù)架構(gòu)和發(fā)展規(guī)劃，提供專業(yè)的技術(shù)建議和咨詢服務(wù)，樹立公司在技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)形象。對客戶的技術(shù)需求進(jìn)行前瞻性分析，引導(dǎo)客戶技術(shù)選型和架構(gòu)設(shè)計(jì)，確保公司的解決方案與客戶的技術(shù)戰(zhàn)略相契合，為項(xiàng)目的順利實(shí)施和長期合作奠定基礎(chǔ)。

四、項(xiàng)目支持與推進(jìn)：全程參與項(xiàng)目售前階段，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目策略和計(jì)劃，提供技術(shù)層面的支持和指導(dǎo)，確保項(xiàng)目方案在技術(shù)上的可行性和可靠性。配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商務(wù)談判，提供技術(shù)澄清和解釋，協(xié)助制定項(xiàng)目報(bào)價(jià)和合同條款，保障公司利益和項(xiàng)目的順利簽約。

在項(xiàng)目簽約后，與項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的交接，確保項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)對客戶需求和解決方案有充分的了解，為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供必要的技術(shù)支持。

五、市場與競爭分析：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，收集、分析市場上同類軟件產(chǎn)品的信息和競爭態(tài)勢，為公司產(chǎn)品的優(yōu)化升級和市場策略調(diào)整提供有價(jià)值的建議。根據(jù)市場需求和競爭情況，對公司現(xiàn)有軟件產(chǎn)品進(jìn)行差異化分析，挖掘產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和競爭優(yōu)勢，為售前工作提供有力的支持。

崗位要求：

一、本科及以上學(xué)歷；5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)要求。

二、5年以上數(shù)字化、信息化相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化有一定理解。

三、邏輯思維清晰，善于捕捉客戶需求，溝通表達(dá)，總結(jié)創(chuàng)新。

四、優(yōu)先考慮：畜牧專業(yè)、水利專業(yè)、職業(yè)教育專業(yè)等專業(yè)的研究生。