職位詳情
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客服專員
6000-10000元/月包住20人以上月結全職
工作內容
1、通過企業(yè)微信、郵件等網(wǎng)絡渠道受理客戶業(yè)務咨詢、投訴等問題,提供有效解決方案對于無法一次性解決問題按要求受理跟進。
2、負責客戶來電聲音采集,并按要求系統(tǒng)記錄,對客戶基礎信息及時完成更新及維護,確??蛻糍Y料準確性。
3、配合完成上級交辦的其他任務。
任職要求
1、高中及以上學歷,年齡18-40周歲,性別及專業(yè)不限,普通話標準,身體健康。
2、打字速度不低于40字/分鐘,具備良好的客戶服務意識及理解能力。
3、有客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)專業(yè)帶薪培訓,可接受小白。
試用期3500元,轉正月薪6000-10000元
免費提供員工宿舍,員工宿舍配備空調、熱水器獨立衛(wèi)身間無線網(wǎng)絡等基本生活設備;
職位標簽

王先生實名企業(yè)
合肥蜀山區(qū)順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園·合肥A座
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