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電話客服
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1.尋找潛在客戶：通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道挖掘目標(biāo)客戶信息。
2.主動(dòng)外呼溝通：每日按計(jì)劃撥打電話，熱情介紹產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)，激發(fā)客戶興趣。
3.需求分析判斷：了解客戶需求痛點(diǎn)，精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)方案。
4.促成交易合作：運(yùn)用銷售技巧，克服異議，推動(dòng)客戶下單，完成銷售任務(wù)。
5.客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪老客戶，鞏固關(guān)系，挖掘新需求，促進(jìn)二次銷售。
李先生實(shí)名企業(yè)
宿州埇橋區(qū)中央廣場(chǎng)
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