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電話客服
面議月結(jié)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)接聽客戶,解答關(guān)于快遞查詢、寄件、售后等問(wèn)題
及時(shí)記錄并反饋客戶投訴和建議,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
協(xié)助處理異常件的跟進(jìn)與協(xié)調(diào),確保快遞服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
崗位要求:
具備良好的溝通能力和耐心,能夠妥善處理客戶問(wèn)題
熟悉電腦基本操作,能快速準(zhǔn)確錄入信息
有客服或快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
崗位描述:
本崗位位于金華市婺城區(qū)圓通速遞寺前皇分部,主要面向客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。工作環(huán)境舒適,團(tuán)隊(duì)氛圍融洽,適合希望在物流客服領(lǐng)域發(fā)展的有志之士加入。提供完善的培訓(xùn)體系及職業(yè)晉升機(jī)會(huì)。
職位標(biāo)簽

先生
金華婺城區(qū)
項(xiàng)目地點(diǎn)
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急招電話客服
8000-12000元/月金華·婺城區(qū)電話客服餐補(bǔ)3-5人月結(jié)全職
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