1.**學(xué)歷與年齡**

-高中/中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

-18-35歲，身體健康，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。

2.**經(jīng)驗要求**

-有無經(jīng)驗均可（提供帶薪培訓(xùn)），有零售、餐飲、物流行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

-熟悉抖音本地生活服務(wù)或參與過直播電商工作者加分。

1.**訂單處理與商品管理**

-接收并分揀抖音平臺實時訂單，核對商品信息；

-商品打包、貼標(biāo)，確保符合“小時達(dá)”時效要求（如30分鐘送達(dá)）；

-每日盤點庫存，協(xié)助店長處理臨期商品或缺貨預(yù)警。

2.**配送協(xié)同與客戶服務(wù)**

-協(xié)調(diào)配送員取貨，跟蹤訂單狀態(tài)，處理異常問題（如配送延遲、錯漏）；

-處理簡單客訴（如商品破損、少件），復(fù)雜問題及時上報店長。

3.**門店基礎(chǔ)運營**

-保持門店及倉儲環(huán)境整潔，遵守食品安全/衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

-協(xié)助店長完成促銷活動準(zhǔn)備（如直播爆款商品預(yù)打包）。

4.**抖音平臺相關(guān)支持**

-配合直播或短視頻團(tuán)隊完成商品展示、訂單同步；

-熟悉抖音商家后臺，協(xié)助處理線上訂單備注需求（如禮品包裝）。

3.**其他條件**

-（食品/生鮮類門店必需）；

-能接受彈性排班（早/晚班、周末及節(jié)假日高峰值守）。