招聘：大堂副理

薪資：3500-5000

崗位職責：

1、負責酒店大堂的日常運營管理，確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

2、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護酒店形象并提升客戶滿意度；

3、協(xié)調(diào)前臺、禮賓及其他部門工作，保證服務(wù)流程高效順暢；

4、協(xié)助前廳經(jīng)理完成相關(guān)行政事務(wù)及賓客接待工作。

任職要求：

1、高中及以上學歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)，有酒店或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉前廳運營流程的優(yōu)先；

2、良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理突發(fā)狀況；

3、形象氣質(zhì)佳，具備較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。

我們期待熱愛服務(wù)行業(yè)的您加入，共同為賓客創(chuàng)造卓越體驗！