服務(wù)員一、崗位概述服務(wù)員是餐廳面向顧客的一線崗位，負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù)，包括接待顧客、點(diǎn)單、上菜、清理餐桌等。二、崗位職責(zé)1.顧客接待：熱情迎接顧客，引導(dǎo)就座，提供菜單。2.點(diǎn)單服務(wù)：準(zhǔn)確記錄顧客菜品和飲品需求，解答疑問(wèn)，推薦特色菜品。3.上菜服務(wù)：及時(shí)、準(zhǔn)確上菜，確保菜品擺放美觀，告知菜品信息。4.餐桌清理：及時(shí)清理用過(guò)餐具，保持桌面整潔，更換餐布。5.顧客需求響應(yīng)：關(guān)注顧客需求，及時(shí)回應(yīng)，解決問(wèn)題或反饋上級(jí)。三、任職要求1.年齡與性別：18-35周歲，性別不限。2.外貌與健康：五官端正，身體健康，持有效健康證。3.經(jīng)驗(yàn)：有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生可培訓(xùn)上崗。4.技能：具備基本溝通能力，能使用基礎(chǔ)手機(jī)設(shè)備。5.素質(zhì)：工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力。四、薪資福利1.薪資：月薪4600-5500元，全勤獎(jiǎng)，績(jī)效獎(jiǎng)金，工齡獎(jiǎng)。2.福利：提供食宿，購(gòu)買社保，節(jié)日福利。原標(biāo)題：《餐飲服務(wù)員》