一、崗位：管家安保

二、工作地點(diǎn)：

貴陽(yáng)市南明區(qū)多彩貴州城

三、安保職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待崗門崗執(zhí)勤;

2、負(fù)責(zé)外來人員及車輛入場(chǎng)登記接待工作;

3、負(fù)責(zé)訪客參觀、機(jī)構(gòu)檢查人員入場(chǎng)接待;

4、負(fù)責(zé)信息安全出入檢查工作。

四、管家職責(zé)：

1、客戶服務(wù)：熱情接待業(yè)主，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的咨詢、投訴、報(bào)修等各類需求，耐心解答業(yè)主疑問，建立良好的客戶關(guān)系。

2、費(fèi)用管理：負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，確保費(fèi)用及時(shí)足額收繳。向業(yè)主解釋費(fèi)用構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，處理費(fèi)用爭(zhēng)議和疑問。

3、報(bào)修處理：接到業(yè)主報(bào)修后，及時(shí)記錄并安排維修人員上門維修，跟蹤維修進(jìn)度，確保維修工作按時(shí)完成。

4、投訴處理：認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的投訴，詳細(xì)了解投訴內(nèi)容，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予業(yè)主回復(fù)。

五、安保要求：

1、身高170cm以上，年齡45歲以下

2、身體健康，五官端正，無違法、犯罪前科，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。

六、管家要求：

1、身高160cm以上，年齡35歲以下

2、身體健康，能吃苦耐勞

3、會(huì)簡(jiǎn)單操作常用辦公軟件

七、工作時(shí)間：

安保12小時(shí)白夜班（4天假期）

管家8小時(shí)（5-8天假期）

八、待遇：

1、安保包吃住，月薪3200，4天假期，法定節(jié)假日福利

2、管家包吃住，月薪4000，5-8天假期，法定節(jié)假日福利