顧客服務(wù)?：前臺(tái)需要負(fù)責(zé)為顧客開卡、充值、介紹價(jià)格和促銷商品，并制作相關(guān)的工作報(bào)表。此外，還需要協(xié)助收銀員進(jìn)行上網(wǎng)登記和辦理會(huì)員卡，疏導(dǎo)顧客結(jié)賬時(shí)的秩序。

?商品銷售與收銀?：前臺(tái)需要負(fù)責(zé)吧臺(tái)商品的售賣，并處理相關(guān)的收銀工作。這包括商品的點(diǎn)購(gòu)、派送以及顧客的消費(fèi)結(jié)算。

?形象宣傳與顧客引導(dǎo)?：前臺(tái)需要做好網(wǎng)吧的形象宣傳工作，向顧客介紹網(wǎng)吧的機(jī)器配置、編號(hào)以及上機(jī)制度等。同時(shí)，需要引導(dǎo)顧客選擇合適的機(jī)器，并在客滿時(shí)耐心解釋和協(xié)調(diào)。

?衛(wèi)生與設(shè)施管理?：保持網(wǎng)吧前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生，確保設(shè)施的正常運(yùn)作。在交接班時(shí)，需要進(jìn)行設(shè)施檢查，核實(shí)報(bào)表并簽字確認(rèn)。

?客戶關(guān)系維護(hù)?：與顧客建立良好的關(guān)系，熟悉老客戶的習(xí)慣和喜好，及時(shí)聽取并總結(jié)顧客對(duì)網(wǎng)吧工作的意見和建議。