1.店鋪運營管理

負責(zé)速賣通店鋪的日常運營管理，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、頁面設(shè)計、促銷活動設(shè)置等，確保店鋪高效運轉(zhuǎn)。

制定并執(zhí)行店鋪運營策略，提升產(chǎn)品曝光率、點擊率、轉(zhuǎn)化率及用戶留存率。

·監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、客單價等)，定期輸出運營分析報告并提出優(yōu)化方案

2.銷售目標(biāo)與增長

·根據(jù)公司目標(biāo)制定速賣通平臺的月度/季度/年度銷售計劃，并推動團隊達成業(yè)績目標(biāo)。

·分析市場趨勢和競品動態(tài)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價策略及營銷方案；

3.平臺活動與流量獲取

·策劃并參與速賣通平臺大促活動(如雙11、黑五、328周年慶等)，協(xié)調(diào)資源爭取活動資源位。

·優(yōu)化站內(nèi)推廣工具(直通車、聯(lián)盟營銷、粉絲營銷等)，提升廣告ROI?！ね卣拐就庖髑?社交媒體、網(wǎng)紅合作等)，提升品牌曝光。

4.團隊管理與協(xié)作

，跨部門協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)、物流等部門，確保產(chǎn)品供應(yīng)、庫存及發(fā)貨時效。

5.客戶服務(wù)與風(fēng)控

·處理客戶投訴與糾紛，維護店鋪評分和買家評價，提升客戶滿意度。

·監(jiān)控平臺規(guī)則變化，規(guī)避運營風(fēng)險(如知識產(chǎn)權(quán)）