崗位職責(zé)

1.店鋪日常管理：負(fù)責(zé)商品上下架、標(biāo)題和詳情頁優(yōu)化、庫存管理等工作，保證店鋪商品展示良好。還要進(jìn)行店鋪裝修，確保頁面美觀、布局合理、符合品牌風(fēng)格。

2.活動策劃與執(zhí)行：關(guān)注平臺活動信息，結(jié)合店鋪和商品情況，策劃并報名合適的活動，如限時秒殺、百億補貼等。同時制定活動方案，包括活動商品選擇、價格策略、促銷方式等，提升店鋪曝光度和銷量。

3.推廣營銷：制定并執(zhí)行推廣計劃，運用直通車、場景推廣等工具，提高店鋪和商品的流量與曝光。還要定期分析推廣數(shù)據(jù)，評估推廣效果，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣策略。

4.數(shù)據(jù)分析：每日、周、月監(jiān)控店鋪的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等，如訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價等。

5.商品管理：進(jìn)行市場調(diào)研，分析行業(yè)趨勢和競爭對手情況，為商品選品和定價提供依據(jù)。還要負(fù)責(zé)新品的上架和推廣，制定新品推廣計劃，提高新品的曝光度和銷量。

6.客戶關(guān)系維護(hù)：與客戶保持良好溝通，及時處理客戶咨詢和投訴，提高客戶滿意度。還要關(guān)注客戶反饋，收集客戶需求和意見，為店鋪運營和產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。

任職要求

1.學(xué)歷經(jīng)驗：一般要求大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。有1-3年拼多多運營經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則和操作流程。

2.專業(yè)技能：熟練使用辦公軟件，尤其是Excel，具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。還要熟悉拼多多平臺的各種推廣工具和營銷手段，能夠制定有效的推廣策略。

3.能力素質(zhì)：具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與不同部門的人員合作完成工作。有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，能夠不斷學(xué)習(xí)新的運營知識和技能。

發(fā)展前景

拼多多作為快速發(fā)展的電商平臺，為運營人員提供了廣闊的發(fā)展空間。運營人