1.負(fù)責(zé)客戶訂單的全程跟進(jìn)，包括訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量把控及交貨協(xié)調(diào)；

2.與客戶、生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門保持高效溝通，確保訂單按時(shí)按質(zhì)完成；

3.處理訂單相關(guān)文件（如合同、發(fā)票、裝箱單等），跟進(jìn)物流及售后服務(wù)；

4.協(xié)助處理客戶投訴及異常問(wèn)題，及時(shí)反饋并提出解決方案；

5.定期整理訂單數(shù)據(jù)，分析生產(chǎn)周期及客戶需求，優(yōu)化跟單流程；

6.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

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**任職要求**：

1.大專及以上學(xué)歷，服裝設(shè)計(jì)、紡織工程、國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.1年以上服裝行業(yè)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（優(yōu)秀應(yīng)屆生可適當(dāng)放寬）；

3.熟悉服裝生產(chǎn)流程（打樣、裁剪、縫制、質(zhì)檢等）及面料知識(shí)；

4.熟練使用Office辦公軟件（Excel/Word/PPT），有ERP系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及責(zé)任心，注重細(xì)節(jié)；

6.英語(yǔ)四級(jí)以上（或具備基礎(chǔ)讀寫(xiě)能力），能處理英文郵件及文件。