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售后客服
4000-7000元/月社保月結(jié)
招聘電商客服
任職要求:
1.23-45歲,3年以上經(jīng)驗(yàn),高中及以上學(xué)歷。
2.熟練運(yùn)用excel或者word等常用辦公軟件及電腦快捷鍵。
3.有線上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用(售前、售后經(jīng)驗(yàn))。
崗位職責(zé):
1.熱情善良好學(xué),心態(tài)好,積極解決客戶問(wèn)題,滿足客戶需求,做事認(rèn)真,
有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神;
2.日接單量在50人左右,客服需配合做好售前、售中和售后;
3.售前需配合運(yùn)營(yíng)提升店鋪轉(zhuǎn)化率,用心引導(dǎo)咨詢客戶下單;
4.售中需檢查發(fā)貨方面是否出現(xiàn)問(wèn)題,做好訂單發(fā)貨監(jiān)督;
5.售后需解決客戶所有問(wèn)題和需求,盡量挽回有退貨意向的顧客。
崗位福利:
1.薪資(4K-7K)
2.買社保;
3.帶薪年休假;
4.上班時(shí)間
9:00-20:00。自愿有加班費(fèi),周末單休
上班地址;天安數(shù)碼城s3棟
聯(lián)系人;包小姐時(shí)備注應(yīng)聘客服
職位標(biāo)簽

先生
湖州
項(xiàng)目地點(diǎn)
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