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售后客服
5000-15000元/月餐補月結(jié)
招聘:電商售后客服
薪資:5000-15000
一、工作內(nèi)容
1、負責處理電商平臺各類客戶售后問題,包括但不限于客戶簽收后反饋的問題,和異常情況以及后臺售后訂單;
2、處理好客戶的投訴,**程度降低售后成本,解決售后訴求;
3、跟進并處理店鋪中差評、違規(guī)情況等;
4、持續(xù)做好售后匯總登記,并及時反饋相關負責人銷售過程中存在的問題,提供優(yōu)化方案建議;
二、任職要求
1、有相關工作經(jīng)驗,熟悉各大電商平臺規(guī)則及模式;
2、有過家具(軟體床、實木床等)售后處理經(jīng)驗,能獨立處理各類問題;
3、有良好的心態(tài)和較強的應變能力和溝通表達能力及抗壓能力
4、具備良好的責任心,工作細致認真負責;
5、熟練使用電腦辦公,打字速度較快;
三、福利待遇
1、薪資構(gòu)成:底薪+績效+提成+餐補+獎金等,具體面議,有能力可談;
2、月休:2+1,提供工作餐/餐補,有節(jié)日福利等;
3、公司氛圍好,團隊好相處。
工作地點:金融中心窯邊安置點37棟
聯(lián)系方式:【】
有意向可直接加我約時間公司詳聊

先生
贛州
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