酒店前臺(tái)

大專及以上學(xué)歷；有較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)工作有責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度；熟悉電腦基本操作，具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；年齡30歲以下。負(fù)責(zé)接待賓客，接受并處理領(lǐng)導(dǎo)交代的預(yù)訂訂單，接受客人的電話問(wèn)詢，為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù)；核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記，并注意為客人保護(hù)隱私；為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題；維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔，保持良好的形象；接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決；及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息，掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量，并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作；日常消耗報(bào)貨報(bào)損，日常盤點(diǎn)；完成各種集團(tuán)布置的臨時(shí)工作。

薪資福利:3k-4k，具體面議；提供免費(fèi)職工午餐、免費(fèi)宿舍、免費(fèi)體檢、團(tuán)建旅游、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)等

工作地址:鄭州市管城區(qū)文德路與鼎昌街交叉口鄭州圓方集團(tuán)總部