崗位職責:1.負責酒店前臺接待工作，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；2.處理客戶咨詢，有效解決客戶在接待過程中遇到的問題；3.負責收銀及線上回復工作，確保交易的準確性；4.維持前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。任職要求：1.有會計經(jīng)驗具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效地與客戶進行互動；2.具備快速應(yīng)變能力，能夠處理突發(fā)事件；3.有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；4.具有良好的團隊合作精神，能夠與同事協(xié)同工作。