民宿管家

職位要求

1.高中（或中專）及以上學(xué)歷，18-35歲，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.有1年以上酒店民宿行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，或相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

3.具備良好的客房和前臺專業(yè)技能，熟悉酒店民宿運營流程；

工作職責(zé)

1.熟練掌握前臺各項操作，包括辦理入住、退房手續(xù)，為住客提供吃住行游購娛的全方位咨詢與協(xié)助；

2.細(xì)心處理前臺賬目和收銀事宜，確保賬目清晰、準(zhǔn)確；

3.負(fù)責(zé)住客入住前的房間準(zhǔn)備，確?？头窟_(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)清潔和布置要求；

4.入住過程中，與住客保持溝通，及時解決他們的需求和問題；

5.關(guān)注住客入住后的反饋，積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度；

綜合薪資：3000-5000

工作地點：凱里風(fēng)情園

聯(lián)系人：

不能接受輪流夜班的，請勿投遞，謝謝！