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電話客服
5000-6000元/月月結(jié)
招聘:電話客服
薪資:5K~6K
負責接聽客戶來電,耐心傾聽客戶咨詢、投訴與建議,以專業(yè)、熱情的態(tài)度為客戶提供準確、及時的解答與解決方案,確保客戶問題得到妥善處理,提升客戶滿意度。
詳細記錄客戶來電內(nèi)容,包括客戶需求、反饋信息等,準確錄入客戶關(guān)系管理系統(tǒng),為后續(xù)的客戶跟進與數(shù)據(jù)分析提供詳實依據(jù)。
主動外呼客戶,進行產(chǎn)品推廣、滿意度調(diào)查等工作,積極與客戶溝通,挖掘客戶潛在需求,促進業(yè)務增長。
及時反饋客戶常見問題及市場動態(tài),與相關(guān)部門協(xié)同合作,推動產(chǎn)品與服務的優(yōu)化升級。

先生
西雙版納
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