1.實時監(jiān)控物流訂單，從貨物攬收、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)到派送，全流程緊密跟進(jìn)，確保訂單狀態(tài)清晰可查。

2.信息溝通反饋：主動與客戶溝通，及時告知訂單進(jìn)度；客戶咨詢時，迅速準(zhǔn)確回復(fù)，提供詳細(xì)物流信息。

3.面對包裹丟失、破損、延誤等問題，第一時間協(xié)調(diào)倉庫、運(yùn)輸團(tuán)隊等相關(guān)方，制定解決方案并反饋客戶。

4.定期統(tǒng)計訂單數(shù)據(jù)，分析物流時效、異常率等，為優(yōu)化物流流程提供數(shù)據(jù)支持。

5.整理物流單據(jù)、客戶溝通記錄等資料，分類歸檔，方便后續(xù)查詢與核對。

生熟手都可。硬性要求：性格好，脾氣好，有禮貌