崗位職責(zé):

1.為客戶提供在線支持和解答基本咨詢和訂單問題;

2.記錄客戶反饋和問題，及時向相關(guān)部門反饋;

3.使用公司提供的工具和指南為客戶提供幫助;

4.保持良好的溝通技巧，確保服務(wù)過程中的專業(yè)性和友好性。

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效理解客戶需求;

2.能夠熟練操作電腦和智能手機(jī)，使用相關(guān)軟件;

3.細(xì)心、有責(zé)任感，能夠處理好客戶的咨詢和問題;

【薪資福利】基本工資+提成+獎金=月綜合薪資8000-10000+（多勞多得）

【工作時間】9:30-19:30，中午休息2小時，休4-8天，努力工作的同時預(yù)留充足的時間休息和社交，保障上班族的身心健康