招聘電話外呼

薪資待遇：6000-8000元/月，繳納五險(xiǎn)，上五休二

崗位職責(zé)：

一、電話呼入咨詢：

1、按照公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度要求受理日常電話咨詢、信息查詢及疑難問題的解答工作，對(duì)電話咨詢內(nèi)容進(jìn)行分類登記，回訪問題函下發(fā)，并及時(shí)記錄和反饋抱怨、投訴信息。；

二、崗位要求：

（1）大專以上學(xué)歷；

（2）打字速度在40字-60字/分鐘；

（3）普通話標(biāo)準(zhǔn)

（2）技能要求：

（1）能夠按照公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度要求受理日常電話呼入、呼出、信息查詢及疑難問題解答，并對(duì)電話內(nèi)容進(jìn)行分類登記；

（2）具備良好的溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，同時(shí)耐心傾聽客戶的需求和問題。

工作地址：

河南省鄭州市金水區(qū)農(nóng)科路經(jīng)三路

聯(lián)系電話：