職位標題:酒店前臺接待員，需要長期的

職位描述:

作為酒店前臺接待員,你將負責客人的接待、登記和指引,并確保客人在入住和離店時得到妥善的服務(wù)。需要有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀,同時具備良好的溝通能力、服務(wù)意識和應(yīng)變能力。崗位職責包括:

1.接待客人,提供禮貌、周到的服務(wù),包括辦理入住、退房、換房、換卡等;

2.處理客人的投訴和建議,并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

3.維護前臺秩序,確保前臺區(qū)域的安全和整潔;

4.完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

崗位福利包括:

1.良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)培訓(xùn);

2.提供穩(wěn)定的工作和收入;

3.提供行業(yè)經(jīng)驗和教育背景要求。

如果還需要了解更多關(guān)于該職位的信息,請隨時告訴我。