崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)藥店日常營(yíng)業(yè)工作；

2、負(fù)責(zé)藥品的上架陳列工作，確保藥品擺放整齊、美觀、有序，方便顧客選購(gòu)。按照藥品的分類、劑型、功效等進(jìn)行合理陳列，同時(shí)要注意藥品的有效期，將臨近有效期的藥品放在顯眼位置，以便及時(shí)處理。

3.協(xié)助進(jìn)行庫(kù)存管理，定期盤點(diǎn)藥品庫(kù)存，及時(shí)記錄藥品的進(jìn)貨、銷售和庫(kù)存情況，確保賬物相符。當(dāng)庫(kù)存不足時(shí)，及時(shí)填寫(xiě)補(bǔ)貨申請(qǐng)，通知采購(gòu)部門進(jìn)貨。

4.關(guān)注藥品的有效期，對(duì)近效期藥品進(jìn)行登記和標(biāo)注，采取適當(dāng)?shù)拇黉N或退貨等措施，避免藥品過(guò)期造成損失。

任職要求

1.接待顧客：以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位進(jìn)店顧客，主動(dòng)詢問(wèn)顧客需求，耐心傾聽(tīng)顧客的癥狀描述，為顧客提供初步的用藥咨詢和建議。例如，當(dāng)顧客表示感冒癥狀時(shí)，詢問(wèn)是否有發(fā)熱、咳嗽、流涕等具體癥狀，以便推薦合適的藥品。

2.推薦藥品：根據(jù)顧客需求和癥狀，準(zhǔn)確、合理地推薦藥品及相關(guān)健康產(chǎn)品。熟悉藥品的功效、適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)等知識(shí)，能夠根據(jù)不同顧客的情況，如年齡、性別、過(guò)敏史等，推薦最適合的藥品。比如，對(duì)于兒童感冒，推薦兒童專用的感冒藥，并詳細(xì)說(shuō)明用藥劑量和注意事項(xiàng)。

3.達(dá)成銷售：運(yùn)用一定的銷售技巧，促進(jìn)顧客購(gòu)買藥品和其他商品，同時(shí)要尊重顧客的意愿，不強(qiáng)買強(qiáng)賣。例如，向顧客介紹藥品的優(yōu)惠活動(dòng)，或者根據(jù)顧感冒藥時(shí)，可推薦維生素C片，幫助增強(qiáng)免疫力。

藥品管理