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酒店前臺(tái)
2000-3000元/月月結(jié)全職
為客人提供熱情、周到的接待服務(wù)，辦理入住、退房手續(xù)，確保手續(xù)準(zhǔn)確高效。
-熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)，處理各類(lèi)預(yù)訂、變更及取消業(yè)務(wù)。
-解答客人咨詢(xún)，提供酒店設(shè)施、周邊旅游、交通等信息。
-負(fù)責(zé)處理客人投訴，積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確?？腿藵M意度。
-與各部門(mén)協(xié)作，確?？腿诵枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)。
-維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
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女士
永州冷水灘區(qū)和天下大酒店(鳳凰路)
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