快遞員
5000-8000元/月5000-8000
*崗位職責(zé):**
1.**物流操作管理**
-負(fù)責(zé)快遞的入庫、出庫、分揀、整理、上架等全流程操作,確保時(shí)效性與準(zhǔn)確性。
-維護(hù)庫存數(shù)據(jù),定期盤點(diǎn)核對(duì),保障貨品無錯(cuò)漏。
2.**客戶服務(wù)**
-高效處理用戶取件、寄件、退換貨等需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
-解答客戶咨詢,主動(dòng)跟進(jìn)并妥善處理投訴及異常問題(如丟件、破損)。
3.**運(yùn)營(yíng)維護(hù)**
-負(fù)責(zé)驛站的日常衛(wèi)生清潔及設(shè)備管理,確保環(huán)境整潔、設(shè)備正常運(yùn)行。
-協(xié)助優(yōu)化工作流程,提升驛站運(yùn)營(yíng)效率。
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**任職要求:**
1.**個(gè)人素質(zhì)**
-責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
-能適應(yīng)快節(jié)奏工作,具備較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力。
2.**技能要求**
-熟練使用智能手機(jī)、電腦及辦公軟件;熟悉菜鳥驛站系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
-基礎(chǔ)物流知識(shí)或快遞分揀經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.**經(jīng)驗(yàn)要求**
-有快遞物流、零售行業(yè)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
-應(yīng)屆畢業(yè)生如學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、態(tài)度積極,可適當(dāng)放寬經(jīng)驗(yàn)要求。
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薪資5000-8000,具體工作時(shí)間及福利待遇面試詳談。

上海楊浦區(qū)菜鳥驛站(上海國(guó)偉路126號(hào)店)
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