職位職責(zé)：

1、搭建及運(yùn)營(yíng)用戶社群并負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)、活躍、群內(nèi)答疑、活動(dòng)及產(chǎn)品落地等工作，對(duì)用戶留存、促活和轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2、建立社群用戶成長(zhǎng)體系及社群用戶分層體系，能獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)方案并能有效執(zhí)行落地；

3、整合優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源、營(yíng)銷活動(dòng)等資源對(duì)社群用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的價(jià)值輸出并提升產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化；

4、收集、挖掘社群用戶需求，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，跟蹤運(yùn)營(yíng)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不斷優(yōu)化社群管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、運(yùn)營(yíng)策略，達(dá)成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

職位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，三年及以上工作經(jīng)驗(yàn)

2、了解社群運(yùn)營(yíng)的玩法和運(yùn)營(yíng)手段，有在線教育、銷售或者社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先

3、有良好的文字功底，具備活動(dòng)策劃、文案寫(xiě)作能力和一定的數(shù)據(jù)分析能力

4、以用戶為中心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、親和力和溝通協(xié)調(diào)能力

5、思維活躍，思路清晰，有上進(jìn)心和責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)