崗位職責(zé):

1.確保客房的清潔和衛(wèi)生，提供舒適的住宿環(huán)境。

2.及時更換客房內(nèi)的床上用品和洗漱用品。

3.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，及時上報維修需求。

4.處理客戶咨詢，并提供必要的客房服務(wù)相關(guān)信息。

任職要求：

1.具備良好的服務(wù)意識，能夠以客戶為中心。

2.能夠使用普通話與客戶進行有效溝通。

3.具有團隊合作精神，能與同事協(xié)作完成工作。

4.細心且能高效完成工作任務(wù)。