通過電話受理客戶對中國移動業(yè)務的咨詢和投訴及建議，對客戶所咨詢的問題進行解答，處理或者辦理相關業(yè)務等；

2、充分與客戶進行溝通，根據(jù)客戶的需求，向客戶介紹中國移動重慶分公司各項業(yè)務及服務。

二、任職資格

1、普通話標準；

2、中專及以上文憑；

3、熟悉簡單的電腦操作；

4.具備積極的心態(tài)和較強的抗壓能力，能吃苦耐勞。

5,身體健康，無傳染疾病.無重大犯罪紀律.

6，年齡原則上18歲——45歲.條件優(yōu)秀，能輕松勝任工作的，年齡條件可適當放寬

三、福利待遇

薪資：綜合薪資3000--8000以上（能者高薪，上不封頂）

員工福利：

1.轉正立即購買五險一金；

2.每月進入重慶移動前100名，可獲公司現(xiàn)金獎勵200--1000元；

3.每個月本班有一次團建活動，增進員工交流，增強團隊凝聚力；

4.公司有不定期短程激勵活動，優(yōu)秀員工可獲現(xiàn)金獎勵；

5.每月有員工生日會。

四、晉升空間：客服-支撐-班（組）長-質檢-培訓師-客服主管-運營主管

特別說明：公司現(xiàn)在廣納人才，如有做過10086客服工作特別是做過10086管理者的，可面試儲備管理者崗位。

工作時間：上三休一，工作時長7--9小時，月休7--8天。

工作地址：重慶市忠縣忠州街道紅星路26號煙草公司對面

五、大學生福利：歡迎大學畢業(yè)生入職公司工作，對工作滿3個月的大學畢業(yè)生，公司將統(tǒng)籌安排免費參加公務員、事業(yè)單位公招考試培訓。

六、招聘名額：第一批招聘80名，招滿為止，報名截止時間10月31日