崗位職責(zé)：

-認(rèn)真處理客戶的投訴和反饋，積極協(xié)調(diào)各方資源為客戶解決問題，確?？蛻魸M意度的提升。

-負(fù)責(zé)跟蹤客戶問題的處理進(jìn)度，及時向客戶反饋結(jié)果。

-根據(jù)客戶的反饋，收集整理客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的建議，并定期上報。

崗位要求：

-高中及以上學(xué)歷，具有良好的溝通能力和表達(dá)能力，打字速度快。

-具備良好的服務(wù)意識，有耐心，能夠承受一定的工作壓力。

-擁有較強(qiáng)的問題解決能力和協(xié)調(diào)能力。

-有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

福利待遇：

-優(yōu)厚的薪資待遇，包括基本工資、績效工資，入職交社保，多勞多得，

-舒適的辦公環(huán)境，積極和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。

-完善的培訓(xùn)體系，幫助你快速提升職業(yè)技能。

-享有法定節(jié)假日、帶薪年假等福利。