1.熱情迎接顧客，引導(dǎo)其就座，詢問顧客需求，如洗發(fā)、護發(fā)偏好，是否有頭皮不適等，為顧客提供專業(yè)建議。

2.解答顧客對美發(fā)洗護產(chǎn)品及服務(wù)的疑問，增強顧客信任。

洗發(fā)護發(fā)服務(wù)

1.根據(jù)顧客發(fā)質(zhì)、頭皮狀況選擇合適的洗發(fā)水、護發(fā)素。

2.調(diào)試水溫，確保舒適，為顧客提供頭部按摩，促進血液循環(huán)，提升顧客體驗。

3.仔細(xì)清洗頭發(fā)與頭皮，徹底沖凈泡沫；使用護發(fā)素時，注意涂抹位置與停留時間，之后洗凈。