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充電樁安裝
3000-6000元/月3-5人月結(jié)長期
職位詳情
職位描述:(新能源汽車充電樁安裝信息員)
1、新能源汽車充電樁安裝、維修服務(wù)工單全
流程信息客服，工單履約閉環(huán)管理。
2、日?？蛻糇稍?、客戶回訪處理。
3、對接管理售后工單信息系統(tǒng)，進(jìn)行日常工單信息的收集，分派，跟單等服務(wù)。
4、跟蹤、計劃工單，對接工程師服務(wù)過程及工單完單事項。
5、工程師工單信息及完單資料整理,資料審核，核銷，數(shù)據(jù)分析及執(zhí)行公司相關(guān)工程師考評考核。
6、協(xié)助處理客訴及相關(guān)客戶問題搜集、整理反饋形成客戶服務(wù)規(guī)范。
王先生實名企業(yè)
武漢硚口區(qū)藍(lán)焰物流超市
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