【崗位職責(zé)】

1.客人入住退房事項(xiàng)辦理。

2.電話接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，處理日常行政事務(wù)；

3.記錄并更新客戶資料，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

4.確保工作區(qū)域干凈整潔。

【任職要求】

1.初中及高中以上學(xué)歷，有前臺(tái)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)；

3.熟練操作電腦基礎(chǔ)；

4.工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。