崗位職責(zé):

1、負責(zé)客房的日常清潔工作，包括打掃衛(wèi)生、更換床單被罩、清潔衛(wèi)生間等，確?？头康恼麧嵑褪孢m；

2、及時補充客房內(nèi)的各種用品，如洗漱用品、毛巾、飲用水等；

3、提供基本的客戶服務(wù)，如應(yīng)客人的請求提供額外的毛巾、枕頭等，或協(xié)助解決客人在住宿期間遇到的問題；

4、檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運作，如電視、空調(diào)、照明等，發(fā)現(xiàn)故障及時報修；

5、發(fā)現(xiàn)客人遺留物品時，及時登記并上交，確保物品的安全；

6、保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，注意客房的安全，防止不安全事件的發(fā)生。

任職要求:

1、身體健康，具備一定的客房服務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉客房清潔和客戶服務(wù)的基本流程和標準；

2、具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，對待客人熱情、耐心、細致，尊重客人的隱私和習(xí)慣；

3、遵守酒店的各項規(guī)章制度，服從主管的安排，具有團隊合作精神。