一管

①管自己

店長(zhǎng)必須以身作則，管好自己才能帶好人。管住權(quán)力贏得忠誠(chéng)，獲得信任

二帶

①帶培訓(xùn)

把團(tuán)隊(duì)做強(qiáng)，把事業(yè)做大，離開不培訓(xùn)

②帶人心，抓溝通

要想抓住員工的心，就必須了解員工的心。想要了解員工的心，就必須走進(jìn)員工的心。尊重員工，以情感人；柔性管理。用人所長(zhǎng)，要用七分精力去欣賞員工的長(zhǎng)處，三分精力去注意員工的缺點(diǎn)，合適的人放在合適的地方

二抓

①抓執(zhí)行

今日事今日畢，有計(jì)劃、有執(zhí)行、有結(jié)果

②抓激勵(lì)

激勵(lì)必須做到四個(gè)雙管齊下：壓力和鼓勵(lì)雙管齊下，處罰和獎(jiǎng)勵(lì)雙管齊下，精神和物質(zhì)雙管齊下，批評(píng)和表揚(yáng)雙管齊下