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酒店前臺(tái)
2000-4000元/月月結(jié)全職
酒店前臺(tái)職位描述如下:
職位名稱(chēng):酒店前臺(tái)
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待客人并處理入住和退房手續(xù);
2.解答客人關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)等方面的問(wèn)題;
3.記錄客人信息并建立客戶(hù)檔案;
4.處理客人投訴并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén);
5.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序;
6.協(xié)助前臺(tái)主管進(jìn)行日常工作安排和任務(wù)分配;
7.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格:
1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2.能夠快速高效地處理各種突發(fā)事件;
3.熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能及相關(guān)辦公軟件的使用;
4.具有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

先生
崇左大新縣格林豪泰智選酒店(大新德天廣場(chǎng)店)
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面議崇左·寧明縣酒店前臺(tái)
先生11月3日 15:17
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