淘寶售后客服，只負(fù)責(zé)接待顧客咨詢的問(wèn)題。1，對(duì)咨詢產(chǎn)品的顧客及時(shí)回復(fù)，引導(dǎo)顧客下單，問(wèn)題單一簡(jiǎn)單，要求回復(fù)及時(shí)！2.能夠快速處理客戶提出的問(wèn)題和需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。3.熟練使用計(jì)算機(jī)，精通EXCEL表格。4.守時(shí)守信，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。職位要求1.具備淘寶客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練使用淘寶平臺(tái)和工具（千牛）。2.態(tài)度好，有耐心，語(yǔ)言表達(dá)流暢，有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。要求:20歲-30歲之間，工作細(xì)心負(fù)責(zé)！熟練的操作電腦。