客房服務(wù)員
4000-6000元/月?清潔和整理客房?:客房服務(wù)員負(fù)責(zé)清潔和整理客房,包括更換床單、打掃衛(wèi)生間、吸塵、擦洗表面等,確??头康恼麧嵑托l(wèi)生。
?補充用品?:確保房間內(nèi)有足夠的毛巾、肥皂、洗發(fā)水、沐浴露等日常用品,并及時補充客用品。
?檢查設(shè)施?:檢查房間內(nèi)的設(shè)施是否正常工作,如燈具、空調(diào)、電視等,并及時報告需要維修或更換的設(shè)施。
?響應(yīng)客人需求?:提供對客服務(wù),如額外的枕頭、毛巾或房間服務(wù),及時響應(yīng)客人的需求和投訴,確??腿说臐M意度。
?維護公共區(qū)域?:清潔和維護酒店的公共區(qū)域,如走廊、電梯、樓梯等。
?報告問題?:向管理層報告需要維修或更換的設(shè)施,確保所有清潔工作符合酒店的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。
?保護客人隱私?:在清潔房間時尊重客人的隱私,確保客人的隱私權(quán)得到保護。
?庫存管理?:管理客房用品的庫存,確保及時補充,避免庫存不足。
?協(xié)助退房檢查?:在客人退房時,檢查房間是否有損壞或遺失物品,并及時報告。

福州鼓樓區(qū)尚客優(yōu)悅酒店(福州三坊七巷店)
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