【崗位職責】

1.負責酒店前臺的日常接待工作，為賓客提供熱情周到的服務(wù)。

2.管理前臺收銀系統(tǒng)，確保準確無誤地完成各項財務(wù)交易。

3.協(xié)助處理入住、退房及續(xù)住等相關(guān)手續(xù)，確保流程順暢。

4.及時解答賓客疑問，處理突發(fā)情況，維護良好的客戶關(guān)系。

【任職要求】

1.高中及以上學歷，旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.溝通交流能力強，具備良好的客戶服務(wù)意識。

3.具備較強的問題解決能力和組織協(xié)調(diào)能力。

4.身體健康，形象氣質(zhì)佳。

【福利待遇】

1．薪資構(gòu)成：底薪＋全勤+夜班補助+績效獎金，月薪3000-4000元。

2．提供住宿，包吃。

3．享受完善的員工培訓計劃，提升個人職業(yè)素養(yǎng)。

4．每月團隊聚餐。

5．工作時間：三班倒，早班7:00-15:30，中班15:00-22:30，夜班22:00-7:00（加補助），輪班制。