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酒店前臺
3000-4000元/月月結(jié)全職
崗位職責(zé):
1、熱情、周到,保持面帶微笑,給客人“賓至如歸”的感覺;
2、盡量記住客人的姓名,特別是貴賓和常住客;保持良好的個人習(xí)慣,保持頭發(fā)整潔,角不能過耳,勤理發(fā),()崗前刮胡須,不留長指甲,保持良好的精神面貌;
3、永遠(yuǎn)以“為客服務(wù)”為已任,嚴(yán)禁為圖個人私利而損害酒店、部門、同事的利益;
4、接聽,答復(fù)住客咨詢或。及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況;
5、具備一定商務(wù)禮儀知識;嚴(yán)格遵守酒店的其它規(guī)章制度。
任職資格:
1、身體健康,能吃苦;
2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。

先生
湘西鳳凰縣鳳凰凱盛國際酒店
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