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酒店前臺
5000-7000元/月月結(jié)全職
待遇:每間房提成8元,另加好評獎(jiǎng)勵(lì),月均保底4000元,上不封頂,平均5000-7000元。提供住宿,不包吃。
崗位職責(zé):1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作;2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂客人的入住登記;3、嚴(yán)格遵守制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請示上級;4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率;5、接受和處理預(yù)訂信息;6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、咨詢等服務(wù);7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳等支付方式的住宿、洗衣等費(fèi)用;8、將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存;任職資格:1、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;2、普通話準(zhǔn)確流利;3、具備一定禮儀接待知識,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

郭女士實(shí)名企業(yè)
上海浦東新區(qū)愛莎酒店(樂園路店)
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招酒店前臺
4000-5000元/月酒店前臺月結(jié)全職
袁先生實(shí)名4月24日 20:54
浦東新區(qū)
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