職位詳情
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投訴
電話(huà)客服
6000-11000元/月社保3-5人月結(jié)全職
崗位描述：1、協(xié)助銀行及金融公司處理逾期欠款或者貸款，維護(hù)客戶(hù)的信譽(yù)度；2、完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)進(jìn)行外呼（電話(huà)、信函等）；3、通過(guò)入職培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管控、數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、疑似欺詐反饋等；4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理組內(nèi)日常事務(wù)，投訴處理：對(duì)有投訴傾向或潛在投訴的客戶(hù)，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：客戶(hù)逾期原因做出正確的分析，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；崗位要求：1、高中及以上學(xué)歷；2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
吳先生實(shí)名企業(yè)
南昌青山湖區(qū)泰豪科技廣場(chǎng)附近
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